Qué es el píxel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress paso a paso

Qué es el píxel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress paso a paso

Las campañas de publicidad y conversión en Facebook e Instagram pueden ser mucho más exitosas si abordas a los usuarios que ya te conocen. Pero ¿cómo hacerlo? Usando el píxel de Facebook En este post te vamos a explicar qué es el píxel de Facebook y cómo instalarlo en WordPress. Esto te servirá tanto si tienes una web o blog como si tienes una tienda online. No importa si tienes mucho, poco o nada de preparación en programación, aquí aprenderás a instalarlo y aprovecharlo al máximo. 

¿Qué es el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook es un trozo de código que se inserta en las páginas web para dar seguimiento a los usuarios y poder ofrecerles publicidad personalizada en esta red social. Su funcionamiento es similar a lo que hace Google Analytics para obtener datos y hacer optimizaciones en tu sitio web.  Con este pequeño código puedes establecer eventos, que son acciones que realizan los usuarios en tu web, y así poder saber si tus estrategias de conversión y marketing tienen éxito. Y así poder hacer mejoras a tiempo.

Por qué deberías instalar el píxel de Facebook en tu web o eCommerce

Instalar el píxel de Facebook te servirá al menos para estas 6 cosas: 

Conocer a tu público

Con el pixel de Facebook vas a poder recopilar datos importantes como la edad y sexo de tus visitantes, también los días y horas que se entraron a tu web y los porcentajes que representan cada uno en el tráfico general. Esto sin duda te dice a quiénes estás llegando. 

Hacer mediciones de conversión 

Las conversiones conseguidas son muy importantes para concretar ventas y seguir generando leads. Al insertar este pequeño código podrás medir, entre otras, cosas: 
  • Número de páginas vistas. 
  • Procesos de compra iniciados y no terminados.
  • Cantidad de leads conseguidos. 
  • Cantidad de solicitudes recibidas. 
  • Cantidad de compras en el sitio. 

Administrar tu público

Desde el Business Manager puedes crear segmentos de tu público separándolos por Público Guardado, Público Similar o como Público Personalizado. Gracias a esto, te será posible personalizar las campañas y Facebook te ayudará a encontrar a las personas que encajen con ese perfil de clientes de cada Público. 

Trabajar a los usuarios que se han ido

El retargeting o remarketing es una estrategia muy efectiva para recapturar a los usuarios que no han terminado una compra u otro proceso de conversión. Esto es muy útil para los eCommerces, ya que tienen que implementar acciones para optimizar su embudo de ventas.

Personalizar los Ads

Como ya conoces a tu público objetivo y ellos a ti, puedes crear anuncios más personalizados en función del comportamiento que ellos hayan tenido en tu web y con tus contenidos. Con la medición de las conversiones sabrás qué banners funcionan y cuáles no. 

Medir el ROI

El retorno de tu inversión es muy importante, y con el píxel de Facebook vas a poder establecer un evento para las páginas de agradecimiento por la compra. Cuando los usuarios lleguen hasta ella, el evento se activará y sabrás cuánto has ganado en función de lo invertido.  Por supuesto, el valor de la ganancia se lo colocas tú. 

Cómo instalar manualmente el píxel de Facebook en WordPress. Paso a paso

La instalación del píxel de Facebook no es necesariamente complicada, sigue estos pasos y lo podrás hacer en pocos minutos: 

1. Crea tu página de empresa 

El primer paso es tener una página de empresa y una cuenta de publicidad configurada. Solo así es que podrás solicitar el píxel, pues este código viene con un ID único que se genera a partir de tu Fanpage. Esto permite al sistema diferenciar tu web del resto y poder emparentarla con tu perfil de empresa.

2. Obtén el pixel

En el menú de opciones de tu cuenta de empresa, entra en la sección del Administrador de eventos y luego presiona en Píxeles.  Si es la primera vez que accedes te aparecerá un mensaje de bienvenida; en el ángulo inferior derecho verás el botón “Ver instrucciones de configuración”, haz clic allí.  Ahora te aparecerá una ventana con 3 opciones para conseguir el píxel: 
  1. Conectar con una plataforma de terceros con una integración. 
  2. Instalar el código manualmente
  3. Enviar las instrucciones a un desarrollador por correo electrónico. 
Para usar la primera opción tendrás que elegir una de las plataformas disponibles si es que usas una de ellas. Mientras que para la última es para cuando no te encargarás tú de instalarlo.  Así que lo mejor es clicar en la segunda opción, después se te generará el píxel personalizado para ti.  Este es el proceso que te vamos a explicar aquí. 

3. Insertar el píxel en tu web

Para insertar el píxel de Facebook en tu web tienes que copiar el código generado para pegarlo entre las etiquetas <head> y </head>. Si sabes de código, pues hacerlo de forma manual, pero si no, entonces sigue estos pasos: 
  • Entra en tu panel de WordPress.
  • Presiona en la entrada Apariencia > Editor. 
  • En el menú lateral derecho, busca la carpeta Header o cabecera del tema. 
Cuida de que los ajustes que harás se apliquen sobre el tema hijo, ya que si hay actualizaciones de WordPress podrías perderlos. 

4. Añadir eventos

 Ahora tienes que empezar a añadir eventos, que son las acciones de conversión que tú puedes activar para medir tus campañas. Por defecto ya viene activada la de Vista de página (Page view), pero también están estas otras opciones: 
  • Ver contenido. Esta te servirá para medir las páginas importantes de tu web. 
  • Buscar. Para saber qué y cuántas búsquedas se han hecho en tu web. 
  • Añadir a la lista de deseos. Te permite saber qué productos fueron añadidos. 
  • Agregar al carrito. Para saber qué productos son más populares. 
  • Iniciar pago. Sabrás cuántos checkouts tuviste. 
  • Agregar información de pago. Así sabrás el nivel de interés en la compra. 
  • Iniciar prueba. Ideal para saber cuántos demos son solicitados. 
  • Completar registro. Sabrás quiénes se registraron en tu web. 
  • Contactar: se activa cuando un usuario pide hablar contigo. 
  • Buscar ubicación. Cuando el usuario busca uno de tus negocios físicos en la web. 
  • Programar. Para cuando los usuarios quieren agendar citas, compras u otros servicios.
Puedes activar todos los necesarios con el mismo píxel. Solo tienes que activar cada evento agregando la URL que quieres medir. 

Cómo instalar con un plugin el píxel de Facebook. Paso a paso

Si no quieres meterte con el código de tu página web, puedes instalar el píxel con un plugin.  Lo que tienes que hacer es conseguir el píxel tal y como te mostramos antes. Ahora solo tienes que instalar un plugin que te permita realizar la integración del código de seguimiento. Algunas opciones recomendadas son: 
  • PixelYourSite.
  • Pixel Manager for WooCommerce (si lo que tienes es un ecommerce).
  • Pixel Cat. 
  • Insert Headers and Footers.
 El más usado es PixelYourSite por su simplicidad, por eso es el que vamos a usar en esta explicación: 
  1. Descarga PixelYourSite y actívalo. 
  2. Entra en las configuraciones del plugin. 
  3. Añade la ID de tu píxel en el panel que está a la derecha de la ventana (es el número que aparece debajo del nombre de tu cuenta publicitaria en Facebook, cópialo y pégalo).
  4. Haz scroll y presiona en la opción “Activate plugin general settings”.
  5. Presiona en “Save settings” para guardar todas las configuraciones. 
Hay varias acciones que te pueden interesar configurar, ten presente que el plugin ya trae activadas las más básicas. Pero si tú no quieres usar alguna, solo tienes que desmarcar la casilla de dicha opción, o marcar la que sí quieras activar.

¿Cómo comprobar que el píxel de Facebook está bien instalado?

Hay al menos 2 formas en la que puedes confirmar si el píxel está bien instalado.  La primera alternativa es desde el propio Administrador de eventos. Entra en el dashboard del Administrador y presiona en “Probar eventos”. Todas las páginas a las que les hayas asignado conversiones aparecerán listadas, solo tienes que hacer clic sobre la que te interese y ver si se activaron los eventos o no.  La segunda forma es con una extensión de Chrome llamada Facebook Pixel Helper. Solo tienes que instalarla y buscar tu página web en Google; si el píxel está bien instalado, el icono de la extensión se pondrá en azul. Al hacer clic en él, verás todos los eventos que tiene activados esa página. 

Conclusión 

Ya sabes lo que es el píxel de Facebook y cómo instalarlo en tu WordPress. Esta herramienta será tan útil como tú lo quieras, ya que eres quien decide qué eventos activar y lo que se hará con los datos recogidos.  Sea que tengas mucha o poca experiencia en marketing digital, seguro que el píxel de Facebook te ayudará a mejorar los resultados de tus campañas, captar más leads y vender más. Con un poco de práctica conseguirás muy buenos resultados.